Verejná doprava v Holandsku je na veľmi rozvinutej úrovni. Vlaky sú moderné (využívajú obnoviteľnú energiu), autobusy a električky tiež, v niektorých mestách budeme využívať aj metro.
Je však pozoruhodné, že verejná doprava v celom Holandsku prešla na systém OV-chipkaart, čo vo voľnom preklade znamená čipové karty pre MHD. Čipovú kartu si dnes aj pri kúpe jednorazového alebo dočasného lístka kupujeme na jednorazové použitie.
Tento systém bol pôvodne implementovaný v metre v r Rotterdam v 2005, a na nasledujúce roky až do roku 2014 nahradil doterajšie riešenia, odvtedy sa stal štandardom v celej krajine.
OV-chipkaart karta
Ak si nechceme kupovať jednorazové lístky / karty, môžeme si kúpiť anonymnú predplatenú kartu OV-chipkaart. Takáto karta stojí peniaze 7,50€ a je dôležité 5 rokov.
Ak plánujeme zostať v Holandsku natrvalo alebo dlhšie, môžeme si vytvoriť personalizovanú kartu s našou fotografiou a údajmi, aby sme ju v prípade krádeže alebo straty mohli zablokovať a získať späť finančné prostriedky. Pri návšteve Holandska ako turista by nám však anonymná karta mala viac než stačiť.
Je výhodné kúpiť si predplatený OV-chipkaart?
Ak plánujeme častejšie využívať MHD, táto karta nás zrejme zachráni. Ak však plánujeme využívať len vlaky, musíme si to dôkladne prepočítať.
Ako používať kartu OV-chipkaart?
Každá karta, bez ohľadu na to, či ide o predplatenú kartu alebo jednorazovú kartu, sa odráža na vstupe a výstupe. V autobusoch ho môžeme opečiatkovať pri vstupe a výstupe z autobusu, v prípade vlakov sú automaty umiestnené pri vchode do stanice alebo na nástupišti. Ak prestupujeme z vlaku do iného vlaku, kartu validujeme až po poslednom bode cesty.
V momente odrazu pri výstupe nám automat ukáže zostatok a poplatok.
Kde kúpiť kartu OV-chipkaart?
Anonymnú predplatenú kartu si môžeme kúpiť na viacerých miestach.
- na staniciach pri informačných pultoch, kartové cestovné 7,50 €
- v automatoch NS na staniciach je poplatok za kartu 7,50 €, platba kartou Visa alebo Master Card je príplatok 0,50 €.
- v kioskoch, napríklad v kiosku AKO na letisku Eindhoven. Žiaľ, kúpa karty je často možná len s dobitím a manipulačným poplatkom, napríklad v spomínanom kiosku si môžeme zakúpiť balíček za 18 € (karta 8 € + dobitie 10 €)
V prípade automatov nie je vždy možné platiť v hotovosti a ak je to možné, automaty akceptujú len mince.
Všetky stroje majú rozhranie v anglickom jazyku.
Kde si môžem kúpiť kartu OV-chipkaart?
Kartu je možné zakúpiť na staniciach na informačných miestach, v automatoch NS a špeciálnych OV automatoch. V prípade automatov musíme kartu najskôr priložiť k špeciálnemu faktoru a až potom zvoliť vhodnú možnosť alebo sumu na dobitie. Pri platbe kartou Visa alebo Master Card sa účtuje dodatočný poplatok 0,50 €.
Kde môžem skontrolovať stav karty?
Stav preukazu je možné skontrolovať v automatoch NS, v špeciálnych automatoch na preukazy OV a na informačnom mieste na železničných staniciach.
Stav karty je možné skontrolovať aj online na webovej stránke - na tejto adrese. Pozor! Online história sa aktualizuje s oneskorením približne jedného dňa.
Praktické informácie
Cestovné a časový lístok
Na rozdiel od Londýna nefunguje takzvaný OV-chipkaart. systém pre hornú hranicu denných výdavkov (stropovanie). To znamená, že budeme platiť za každú cestu samostatne bez horného limitu počas dňa.
Ak chceme využiť denný lístok, napríklad v Amsterdame, musíme si ho vopred vyraziť na kartu.
Viac o MHD v samotnom Amsterdame v samostatnom článku – na tomto odkaze.
Vrátenie peňazí za kartu
Ak na karte máme nižšie 30€ môžeme ísť do pokladne, napríklad na vlakovej stanici, a vyzdvihnúť peniaze. Správny poplatok vo výške 1€.
Pozor! Náklady na nákup samotnej karty sa nikdy nevracajú.
Hľadanie spojení v Holandsku
Pri plánovaní cesty po Holandsku by sme sa mali pozrieť na stranu 9292, kde nájdeme presnú trasu z bodu A do bodu B s podrobným harmonogramom a cenou za predplatenú kartu.
Vieme sa „prehrabať“ aj v cenách jednorazových kariet a časových lístkov. Aby sme to urobili, musíme kliknúť Zobraziť zľavy a podrobnostia ďalšie Zobraziť všetky ceny (holandčina). V závislosti od prehliadača sa nám zobrazí informačné okno. Ak sa nič nestalo, mali by sme prejsť nadol. Bohužiaľ, popisy sú v holandčine, zvyčajne by nás mala zaujímať tab Regionálne.
Medzimestská komunikácia
Vlaky
Najpohodlnejším dopravným prostriedkom medzi veľkými mestami v Holandsku sú vlaky prevádzkované národným dopravcom Nederlandse Spoorwegen (v skratke NS). Jazdy zabezpečujú dva typy vlakov, Šprintér a Medzimestská. Stojí za to pripomenúť, že v prípade vlakov Sprinter na palube nie je toaleta. Očakáva sa však, že s novou generáciou Sprinteru sa to v blízkej budúcnosti zmení.
V niektorých vlakoch (hlavne Intercity) je k dispozícii bezplatný internet, ale funguje dosť pomaly. Aby sme ho mohli použiť, mali by sme zvoliť sieť WiFi vo vlaku.
V prípade vlakov je rozdiel medzi jednorazovou kartou a použitím predplatenej karty 1€, teda pri kúpe jednorazového lístka doplácame 1€. Pomocou jednoduchej matematiky budú náklady na predplatenú kartu vrátené po 8. ceste vlakom.
Pri použití predplatenej karty s našou kartou sa záloha vyberá vo východiskovej stanici 20€. To znamená, že musíme mať na karte k dispozícii aspoň sumu, aby sme mohli nastúpiť do vlaku.
Úschovňa batožín na železničných staniciach
Úschovňu batožiny je najlepšie začať hľadať na železničných staniciach. Mnohé holandské železničné stanice majú 24/7 samoobslužnú úschovňu batožiny. Ak chcete skontrolovať dostupnosť, mali by sme ísť na oficiálnu stránku holandského prepravcu, nájsť stanicu a pod sekciou Vybavenie pozri Úschovne batožiny. Po kliknutí sa nám zobrazia detaily.
Vstup do areálu stanice
V prípade železničnej stanice vieme vstúpiť a vystúpiť do 60 minút bez akejkoľvek platby. Vždy však musíme reflektovať na vstup a výstup.
Prvá trieda
Ak chceme využívať priehradky prvej triedy, musíme si prepnúť kartu do iného režimu. Môžeme to jednoducho urobiť na strojoch NS alebo OV. Lístky do 1. triedy v Holandsku sú však určite drahšie ako do 2. triedy.
Cesty autobusom
V niektorých prípadoch sú autobusy lacnejším spôsobom medzimestskej komunikácie. Zaujímavým riešením môže byť FlixBus, ktorý podporuje napríklad trasu Amsterdam - Haag s lístkami už od r. 5€. To je asi polovica nákladov na vlak. Na všetky spoje však platí, že aby bol lístok za nižšiu cenu, mali by ste si lístky kúpiť online vopred – často v dostatočnom predstihu.
FlixBus prevádzkuje aj trasu z Amsterdamu do Rotterdamu (od 7€).
Mestská a regionálna doprava
V prípade využitia verejnej alebo regionálnej dopravy (autobusy, električky, metro) si môžeme zakúpiť jednotlivé lístky u vodiča alebo v automate, prípadne použiť predplatenú kartu. Na rozdiel od ciest vlakom bude rozdiel pri oboch typoch platieb vo všeobecnosti väčší ako 1 EUR.
V prípade mestskej a regionálnej dopravy sa náklady na cestu počítajú pomocou algoritmu - základná suma (0,89€ v celom Holandsku) + poplatok za kilometer (v závislosti od mesta, napr. 0,154€ v Amsterdame). Cena karty na jednu cestu je často v reálnom vyjadrení takmer o polovicu vyššia ako pri použití predplatenej karty.
Pri použití predplatenej karty s našou kartou sa pri vstupe vyberá záloha 4€. To znamená, že musíme mať na karte k dispozícii aspoň toľko, aby sme mohli nastúpiť do autobusu alebo iného dopravného prostriedku.
Ak si chceme kúpiť lístok na autobus, napríklad na letisko v Eindhovene, nikdy by sme si ho nemali kupovať v automatoch NS - vždy sa k nim pripočítava suma 1 €.
Nastupovanie do autobusu
Vždy nastúpime do autobusu pred nami a vyrazíme do karty alebo si kúpime lístok. Nikdy tiež neopúšťa prvé dvere a vždy, keď odchádzame, buchneme do karty.
Zmeniť
Ak použijeme MHD za menej ako 35 minút z predchádzajúceho odrazu karty na výstupe sa k poplatku nepripočítava základná suma 0,89€.
Vstup do zóny metra
V prípade metra vieme bezplatne vstúpiť a vystúpiť zo stanice do 20 minút. Vždy však musíme reflektovať vstup a výstup.